Megalockers est un service de consigne 🧳 à bagages automatisé 🛍️ qui vous offre la possibilité de louer n’importe laquelle de ses consignes pour des périodes de 6 heures ou à partir d’un jour jusqu’à 365 jours par an.
Oui, les réservations se font UNIQUEMENT en ligne, vous ne pouvez PAS payer sur place.
Les réservations doivent être faites à l’avance et sont valables à partir du moment où vous les faites. Vous pouvez le faire au moment où vous planifiez votre voyage, quelques jours ou quelques heures avant ou à la porte de l’établissement dans la mesure où il y a de la disponibilité.
C’est vous qui décidez! 
Si la rétractation est effectuée 48 heures avant le début de votre réservation, nous vous rembourserons en déduisant la valeur de la commission prélevée par la plateforme de paiement Stripe, plus 1 € pour les frais de gestion.
Si, pour quelque raison que ce soit, Megalockers décide de procéder à un remboursement, l’utilisateur doit tenir compte du fait que ce remboursement sera déduit de la valeur de la commission facturée par la plateforme de paiement Stripe, plus 1 € pour les frais de gestion.
Toute annulation ou modification effectuée dans les 48 heures suivant le début de la réservation donnera lieu à un remboursement à hauteur de la commission prélevée par la plateforme de paiement Stripe, majorée de 1 € pour les frais de gestion ; si l’annulation ou la modification est effectuée après 48 heures, aucune demande de remboursement ne sera acceptée.
Si, pour une raison quelconque, Megalockers décide de rembourser, l’utilisateur doit tenir compte du fait que le remboursement sera réduit de la valeur de la commission facturée par la plateforme de paiement Stripe, plus 1 € pour les frais de gestion.
La seule exception à cette règle est la modification de la taille de la billetterie demandée, de l’horaire ou de la date, pour autant qu’il y ait de la disponibilité. Le tout, 48 heures avant le début de la première réservation.
Pour ce faire, les étapes à suivre sont les suivantes :
– Effectuer une nouvelle réservation de la taille, de la date ou de l’heure souhaitée.
– Envoyez-nous un WhatsApp depuis notre site web pour demander le remboursement.
Le montant sera remboursé dans les 72 heures, après déduction de la commission facturée par la plateforme de paiement Stripe et de 1 € de frais administratifs.
Vous pouvez le faire sur le site web 
ou, si vous avez besoin d’aide, vous pouvez nous écrire sur notre WhatsApp 
.
Le processus de réservation ne prend qu’une minute et notre site web est entièrement adapté aux smartphones et aux tablettes.
Dans le cas improbable d’un incident chez Megalockers, nous avons mis en place une politique d’assurance 
.
Cette assurance ne couvre pas la perte d’argent, de bijoux, de pierres ou de métaux précieux, de montres, d’écrans plasma et en général d’objets technologiques (LCD, navigateurs GPS, téléphones portables, ordinateurs, tablettes), d’objets d’art, d’antiquités, de cartes mémoire ou de tout autre support contenant des données ou des images.
Veuillez noter que vos documents de voyage, ainsi que vos documents personnels (passeport, permis de conduire, etc.), sont conservés à vos propres risques et sous votre propre responsabilité.
✅ Oui, c’est possible.
Pendant la période de réservation, vous pouvez ouvrir et fermer votre casier quand vous le souhaitez.
Si vous souhaitez laisser vos bagages dans une consigne que vous avez réservée, le local Megalockers est ouvert en continu (en introduisant votre code de réservation) de 
07:00h à 22:00h .
Si vous souhaitez récupérer vos bagages, vous pouvez accéder au local 24 heures sur 24 (en introduisant également votre code de réservation pour accéder au local).
Nous sommes ouverts tous les jours de la semaine.
Sur notre site web 🌐 vous pouvez vérifier la disponibilité des casiers pour les heures et/ou les jours souhaités.
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La nourriture et les denrées périssables, les objets possédés ou autorisés illégalement, les matières polluantes ou dangereuses, les animaux…
Vous pouvez nous contacter par le biais du numéro whatsapp sur le site web ou en nous envoyant un e-mail. 📩
Vous pourrez entrer dans la salle Megalockers avec le code 
d’accès, mais vous ne pourrez pas accéder à votre casier tant que vous n’aurez pas payé la pénalité, qui peut être de 0,95 € pour une plage de 1 à 15 minutes, ou de 1,9 € pour une plage de 15 à 30 minutes et ainsi de suite.
Une fois dans la salle, vous pouvez consulter le lien de paiement sur l’écran du module avec le règlement total en fonction du temps de retard.
Vous accédez à la salle en tapant le code numérique que vous avez reçu lors de votre réservation sur le clavier à l’entrée de la salle. Ce code est valable à partir du moment où vous commencez votre réservation.
Lorsque vous effectuez votre réservation, vous recevez un code QR et un code numérique dans votre e-mail. 📧 Vous accédez à votre casier en présentant ce code au lecteur de code QR ou en tapant le code numérique reçu sur l’écran tactile.
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Pour des raisons de sécurité, il est interdit à un autre utilisateur d’utiliser le casier loué.
Megalockers dispose de mesures de sécurité strictes, telles que des serrures solides 
, des portes renforcées , et des systèmes de surveillance 24 heures sur 24 
afin de prévenir les vols et de garantir la sécurité des articles stockés, en complément d’une police d’assurance.
Vos biens sont en sécurité! 
Si vous avez oublié un objet dans le casier, envoyez-nous un whatsapp 📧 ou un e-mail et nous nous arrangerons pour que vous envoyiez une entreprise de transport ou une personne pour le récupérer.
Après 20 jours 
à compter de la fin du service de Megalockers et si l’utilisateur ne nous a pas contactés pour récupérer ses bagages, laissant le casier vide, il est entendu que l’utilisateur autorise Megalockers à détruire tout objet et/ou document se trouvant dans le casier, celui-ci étant considéré comme abandonné, exonérant et renonçant expressément et irrévocablement à toute indemnisation et/ou demande de dommages et intérêts à l’encontre de Megalockers.
Si l’utilisateur réclame ses effets avant la fin des 20 jours, Megalockers les lui rendra à condition que cette personne ait payé tous les frais dérivés de la location des jours pendant lesquels ses objets personnels étaient sous notre garde.
Le temps nécessaire pour déposer vos affaires dans le casier et les récupérer ensuite.
🚫 Vous n’êtes pas autorisé à rester dans les locaux une fois ces opérations effectuées.
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Vous n’êtes pas autorisé à prendre des photos ou des vidéos à l’intérieur de la salle.
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Non, c’est interdit.
✅ Oui, vous pouvez accéder à votre casier autant de fois que vous le souhaitez pendant la durée du contrat, tant que vous n’avez pas confirmé à l’écran votre départ et la fin de la réservation.
Le prix par casier sera celui indiqué sur notre site web 🌐 au moment de la réservation, et vous pourrez bénéficier des offres en vigueur à tout moment.
😉 Bien sûr, il vous suffit d’écrire à notre service clientèle, par courriel ou par WhatsApp, et nous nous occuperons de la prolongation de votre réservation.
🚨 Au moins une heure avant l’expiration de votre réservation et à condition que le casier ne soit pas déjà attribué à une réservation ultérieure.
Les bagages ou les objets personnels abandonnés à l’intérieur des locaux et qui ne sont pas gardés dans l’une des armoires disponibles à cet effet, qu’il y ait ou non une réservation à cet effet, resteront à l’entière disposition de Megalockers car ils seront considérés comme abandonnés, exonérant et renonçant expressément et irrévocablement à toute indemnisation et/ou demande de dommages-intérêts à l’encontre de Megalockers.
